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FAQ / Preguntas Frecuentes

¿Somos restaurante?

No estamos abiertos al público, únicamente rentamos nuestros espacios para eventos totalmente privados.

 

¿Está permitido fumar en Brocante Terraza o Brocante Solario?

Está prohibido fumar en ambos espacios, por disposición oficial se prohíbe fumar en zonas de concurrencia colectiva por el decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación.

 

¿En dónde están ubicados?

Estamos ubicados en Pedregal 55, Lomas Virreyes. Contamos con dos espacios. Brocante Solario, en la planta baja y Brocante Terraza, en la planta alta.

 

¿Cuántas personas caben en los espacios?

Ambos espacios incluyen mobiliario para sentar hasta 60 pax. Sin embargo, en Brocante Terraza caben hasta 100 pax. sentadas o tipo coctel, alquilando mobiliario con nosotros o trayéndolo externo y en Brocante Solario hasta 80 pax. tipo coctel, alquilando también mobiliario adicional. 

 

¿Hay un mínimo de personas para hacer un evento con nosotros?

No se requiere un mínimo para hacer un evento con nosotros. Sin embargo, los costos de alimentos y bebidas son para a partir de 20 personas. Si son menos personas en tu evento, el costo de los alimentos y bebidas sube un 20% a lo publicado.

¿Hasta qué hora puede ser mi evento?

Los eventos concluyen hasta máximo la 1am considerando que se debe de contratar a todo el personal por la duración total del evento, el cual se cotiza por turno de 5 hrs. y/u hora extra. Una vez concluído el servicio, los invitados tienen 30 minutos para desalojar y 1 hora para desmontar.

¿Qué incluye la renta?

La renta incluye mobiliario para sentar a 60 personas, equipo audiovisual (TV de 65¨y bocina a la cual se pueden conectar por bluetooth), 2 lugares de estacionamiento y capitán/encargado y personal de limpieza por 5 horas. Se pueden contratar horas extras por separado. No incluye meseros, personal de barra, valet parking, alimentos, bebidas, cristalería, vajilla ni servicios adicionales pero pueden contratarse con nosotros también.

¿Cuál es el mobiliario incluído?

Aquí puedes ver el mobiliario incluido para cada lugar: https://www.brocante.mx/mobiliarioymedidas 


Consulta con tu vendedora la disponibilidad.

¿Cómo aparto mi fecha?

Para apartar tu fecha, se requiere pagar el 50% de la renta y llenar el contrato en línea. Aquí puedes consultar nuestros contratos:

Terraza: brocante.mx/contratobrocanteterraza 
Solario: brocante.mx/contratobrocantesolario

 

¿Cuándo debe quedar liquidado mi evento?

El evento debe quedar liquidado 21 días antes y puedes agregar servicios hasta 1 semana antes.

 

¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito en nuestra terminal o via link de pago (si requieres factura y cubriendo el IVA o si estás haciendo el pago desde el extranjero, asumiendo también el IVA), efectivo (en caso de no requerir factura y no pagando IVA) y transferencia (Ya sea para pagos con factura o desde el extranjero, asumiendo el IVA o sin factura o pagos nacionales y no pagando IVA).

¿Qué servicios ofrecen?

Puedes contratar todo con nosotros: alimentos, bebidas, personal y servicios extras para que no te preocupes por nada. Aquí puedes ver los servicios que ofrecemos: brocante.mx/servicios

 

¿Cobran descorche?

No cobramos descorche, puedes ingresar con las botellas que gustes. Sin embargo, para poder llevar tus botellas, es indispendable contratar el personal de bar y la barra de mezcladores (que incluye cristalería, refrescos y hielo) o ingresarlo externo. Por seguridad de los invitados, no se permiten botellas en las mesas para autoservicio de preparación de bebidas.

 

¿Puedo llevar a mi banquetera?

Sí puedes ingresar con tu banquetera, cubriendo la cuota de $5,000 por acceso a proveedores externos. La banquetera está consciente que no incluimos vajilla, tablas, cuchillos, cacerolas, sartenes, plaqué, cristalería, trapos, bolsas ni personal de servicio y se compromete a dejar el área limpia y en las mismas condiciones.

Aquí brocante.mx/reglamentoproveedoresexternos puedes consultar nuestro reglamento a proveedores externos  

¿A qué hora puedo ingresar con mis proveedores sin costo adicional?

Nuestro personal abre el espacio 3 horas antes del evento para ingreso a proveedores. Si requieres ingresar fuera de turno, puedes contratar a una persona de nuestro equipo por $700 o $1,200 de acuerdo al tiempo de montaje requerido.

¿Cuándo me regresan mi depósito en garantía (10k)?

Al terminar el desmontaje del evento, se regresa el depósito en garantía al entregar el espacio sin daños.

¿Puedo llevar DJ?

Solo está permitido el DJ recomendado por nosotros, no se permiten DJs externos. El pago es directamente con él de acuerdo al paquete contratado.

Se puede contratar hasta máximo la 1 am.

¿Qué incluyen al contratar los alimentos?

Incluimos 4 opciones distintas de vajilla y servilletas, y el plaqué sujeto a existencia y disponibilidad. No incluye meseros pero puedes contratarlos con nosotros. Si traes chef externo, podemos rentarte nuestra vajilla, servilletas y plaqué contratando también a nuestros meseros únicamente. No se permite la manipulación de nuestro equipo por personal externo.

 

¿Trabajan con comisión a planners, agencias o proveedores?

No contamos con un esquema de comisiones pero ofrecemos ciertos beneficios a nuestros clientes frecuentes.

¿Dónde puedo ver las fechas disponibles?

Aquí puedes checar la disponibilidad en tiempo real de nuestros dos espacios: brocante.mx/cotizacion

 

¿Cómo solicito una cotización?

La manera más rápida de cotizarte es llenando el siguiente formulario: brocante.mx/cotizacion

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